Como a Gestão de condomínio ajudou a Protest a se tornar referência no mercado. Gestão de condomínio: o mercado imobiliário brasileiro é disputado, ainda que existam várias situações que apontem crescimento e a pausa do mesmo. Diferente do que se pensa, ele não trabalha apenas com promessa de oferta e procura, mesmo que esse seja o ponto. As imobiliárias precisam conhecer o mercado, entender seus clientes, ver os lugares e saber como essas razões conversam entre si. Tendo essas questões, fica mais fácil entregar um serviço que atenda a espera de satisfação dos clientes. No entanto, é importante saber que ainda assim outras atitudes precisam ser tomadas para que o relacionamento entre as partes corra bem. Por isso, é exatamente sobre esses outros pontos que a gestão de condomínio influencia o negócio. São situações que organizam o negócio, melhoram o atendimento e passam segurança ao cliente. Abaixo algumas questões importantes e que nós da Protest levamos muito a sério:

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É importante que tenha um bom canal de consultas para o cliente pesquisar de maneira independente. A partir daí, já com base em interesses certos, a empresa pode com mais facilidade fazer sugestões certas.

Atender:

Após o primeiro contato do cliente é importante que se mantenha um canal de comunicação aberto e em bom funcionamento. Clientes possuem dúvidas, em horários próprios e por vezes em momentos certos. É bom responder da melhor forma durante esses momentos afim de tirar qualquer dúvida.

Situação do cadastro:

Essa parte é uma das mais importantes. É necessário que se recolha toda a documentação obrigatória e veja a sua validade. Dessa forma é possível levar a negociação a diante e fazer o contrato com bases nas informações colhidas e condições do imóvel.

Vistoria:

É necessária para garantir que as condições do imóvel estejam de acordo na entrada e saída do locatário. Serve para encontrar e apontar defeitos e mudanças no local, sobretudo se não acordados antes.

Finanças:

Controlar valores (aluguel, ajustes, multas e cobranças) faz parte dos serviços de gestão. Dessa forma ela tira a ‘responsabilidade’ do locador em controlar essas questões que envolvem, por vezes, burocracias cansativas.

Consultoria:

Essa questão é para que os clientes se sintam seguros e confiantes com a escolha, pois é o que a consultoria oferece. Ela funciona como uma ajuda para o dono do imóvel e quem aluga. Dando atendimentos sobre o imóvel, sejam operacionais ou burocráticos, enquanto existir duração de contrato. Portanto, dentro desse atendimento está desde a explicação de alguma dúvida de contrato até a escolha de quem faz os serviços. Isso é para que uma boa gestão seja feita, levando tranquilidade e satisfação ao cliente final. Quer conhecer melhor nosso trabalho? Clique aqui e conheça nossos serviços. Clique aqui e entre em contato conosco.

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